Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
789 Be

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "789 Be" hay "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến được vận hành tại tên miền 789be.games và tất cả các tên miền phụ liên quan.
• "Người dùng" hay "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 789 Be cung cấp.
• "Tài khoản": chỉ tài khoản cá nhân được tạo ra bởi người dùng trên hệ thống 789 Be sau khi hoàn thành quy trình đăng ký.
• "Số dư": chỉ tổng số tiền bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc đơn vị tương đương được nạp vào tài khoản và chưa sử dụng.
• "Dịch vụ": bao gồm tất cả sản phẩm giải trí và cá cược do 789 Be cung cấp, gồm Casino trực tuyến, Nổ Hũ, Đá Gà, Baccarat, Siêu Vòng Quay và các sản phẩm khác.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác). Bằng cách sử dụng dịch vụ của 789 Be, bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

Để được phép đăng ký và sử dụng các dịch vụ của 789 Be, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
2. Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
3. Không bị pháp luật nơi cư trú cấm tham gia hoạt động cá cược trực tuyến.
4. Tự nguyện tham gia và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
5. Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và có thể xác minh.

Người dùng cư trú tại các quốc gia hoặc khu vực mà hoạt động cá cược trực tuyến bị pháp luật địa phương cấm hoàn toàn không thuộc đối tượng được phục vụ bởi 789 Be. Việc xác định và tuân thủ các quy định pháp luật địa phương là trách nhiệm hoàn toàn của người dùng.

Mỗi người dùng chỉ được đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản trên hệ thống 789 Be. Việc tạo nhiều tài khoản — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

Người dùng có trách nhiệm:

• Giữ bí mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho 789 Be nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
• Đảm bảo thiết bị truy cập tài khoản được bảo mật và không bị nhiễm phần mềm độc hại.

789 Be không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác truy cập vào tài khoản của mình. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của họ.

Người dùng có thể nạp tiền vào tài khoản 789 Be thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ đối với ví điện tử và 100.000 VNĐ đối với chuyển khoản ngân hàng.

Đối với việc rút tiền, các quy định sau áp dụng:

• Mức rút tiền tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để rút tiền phải khớp với tên đăng ký tài khoản 789 Be.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong 5–15 phút qua ví điện tử và tối đa 2 giờ qua ngân hàng trong điều kiện bình thường.
• 789 Be có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Số dư thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng 789 Be được điều hành theo các quy tắc và điều kiện riêng của từng sản phẩm. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ quy tắc của từng trò chơi trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả các trò chơi là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của một ván chơi, 789 Be có quyền hủy kết quả và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• Cược được đặt sau khi kết quả đã được xác định — dù do lỗi hệ thống hay lỗi hiển thị — sẽ bị hủy và hoàn tiền.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được quy định cụ thể trong giao diện game và có thể thay đổi theo từng thời điểm.
• Người dùng không được sử dụng bất kỳ phần mềm, bot hay công cụ tự động nào để can thiệp vào kết quả hoặc cơ chế trò chơi.

Đối với các trò chơi Casino trực tiếp có dealer người thật, quyết định của dealer và quy trình được phát sóng trực tiếp là căn cứ xác định kết quả cuối cùng. 789 Be lưu trữ toàn bộ video phát sóng để làm bằng chứng trong trường hợp có tranh chấp.

789 Be thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng thành viên mới, cashback và giải đấu theo mùa. Tất cả chương trình khuyến mãi đều được điều chỉnh bởi các điều kiện riêng, trong đó có quy định về vòng cược (wagering requirement).

• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên của thành viên mới và không thể kết hợp với các chương trình khuyến mãi khác.
• Số dư thưởng và số tiền nạp tương ứng phải hoàn thành đủ số vòng cược được quy định trước khi có thể rút.
• Chỉ các cược hợp lệ theo quy định của từng chương trình mới được tính vào yêu cầu vòng cược.
• 789 Be có quyền huỷ thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc cố tình gian lận hệ thống khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi được ghi rõ trong điều kiện cụ thể của chương trình.

Người dùng 789 Be bị nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến kết thúc tài khoản ngay lập tức và có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng:

1. Gian lận và thao túng: sử dụng phần mềm tự động (bot), phần mềm theo dõi, thuật toán can thiệp kết quả, hay bất kỳ phương thức kỹ thuật nào để có lợi thế không công bằng.
2. Cấu kết người chơi: thoả thuận ngầm hoặc công khai với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi, đặc biệt tại các bàn Poker hoặc trò chơi đa người.
3. Rửa tiền: sử dụng nền tảng 789 Be như một phương tiện để chuyển đổi hoặc che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tiền.
4. Lạm dụng khuyến mãi: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng chào mừng nhiều lần; sử dụng thông tin giả mạo để hưởng ưu đãi dành cho thành viên mới.
5. Chuyển nhượng tài khoản: mua bán, cho thuê hoặc chuyển quyền sở hữu tài khoản 789 Be cho bất kỳ bên thứ ba nào.
6. Hành vi quấy rối: sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc quấy rối bất kỳ nhân viên hay người dùng nào trên hệ thống.

789 Be cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ luôn hoạt động không gián đoạn hay không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 789 Be không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• 789 Be không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do gián đoạn kết nối internet, lỗi thiết bị đầu cuối của người dùng hoặc các yếu tố bên ngoài tầm kiểm soát của 789 Be.
• 789 Be không đảm bảo người dùng sẽ đạt được lợi nhuận từ hoạt động cá cược. Người dùng hiểu và chấp nhận rằng cá cược luôn kèm theo rủi ro tài chính.
• Trách nhiệm pháp lý tối đa của 789 Be trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh.

Người dùng đồng ý bồi thường cho 789 Be về mọi khiếu nại, tổn thất, chi phí pháp lý phát sinh từ việc người dùng vi phạm các điều khoản này hoặc hành vi sử dụng nền tảng trái pháp luật.

789 Be có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được liệt kê trong tài liệu này.
• Có căn cứ hợp lý để nghi ngờ tài khoản được sử dụng cho hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Người dùng cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng Việt Nam hoặc lệnh của tòa án có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 789 Be có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại. Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng hoặc vì lý do không phải vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

789 Be có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 789 Be sẽ thực hiện một hoặc nhiều biện pháp thông báo sau:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 789be.games ít nhất 7 ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đã đăng ký (nếu người dùng đã cung cấp địa chỉ email hợp lệ).
• Hiển thị thông báo trong lần đăng nhập tiếp theo của người dùng, yêu cầu xác nhận chấp thuận điều khoản mới.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ 789 Be sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận hoàn toàn đối với phiên bản cập nhật. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ trước ngày hiệu lực.

Phiên bản hiện hành của Điều khoản & Điều kiện luôn được đăng tải tại địa chỉ 789be.games/dieu-khoan-dieu-kien và có ghi rõ ngày cập nhật gần nhất để người dùng tiện theo dõi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc cách 789 Be vận hành dịch vụ, vui lòng liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ pháp lý của chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Zalo: 789Be.Official
• Telegram: @789Be_Support
• Giờ tiếp nhận: 24/7, kể cả ngày lễ Tết

Đội ngũ pháp lý của 789 Be cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến điều khoản trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được thông tin.